Política de Privacidad

política de privacidad
Esta Política de privacidad de NOMBRE LEGAL DEL LICENCIATARIO describe los tipos de información que podemos recopilar cuando visita nuestro sitio web y sus aplicaciones móviles (en conjunto, los “Sitios”). Entendemos lo importante que es mantener la confidencialidad de su información personal. Valoramos la información que nos proporciona y queremos que tenga la seguridad de que estamos comprometidos a proteger su privacidad. Nuestro compromiso de proteger su privacidad se describe en las políticas a continuación.
Esta Política de privacidad aborda la naturaleza, el propósito, el uso y la divulgación de cualquier información recopilada a través de nuestros Sitios. La información que proporcione en nuestros Sitios se utilizará únicamente como se describe en esta Política de privacidad. Salvo lo que se describe en este documento, el envío y la recopilación de información de identificación personal (definida a continuación) es estrictamente voluntaria. Al usar o visitar cualquier Sitio, usted reconoce su acuerdo con esta Política de privacidad y los Términos de uso relacionados con ese sitio o aplicación. Si no desea otorgar permiso para usar su información como se describe en esta Política de privacidad, no la proporcione y elija no visitar nuestros Sitios. Sin embargo, no proporcionar cierta información puede resultar en nuestra incapacidad para brindarle la información o los servicios que desea.
Información recopilada
Los dos tipos de información que recopilamos son información de identificación personal e información de uso del sitio web.
La información sobre el uso del sitio web es información anónima que no se puede utilizar para identificarlo. Utilizamos esta información para realizar un seguimiento de la navegación a través de nuestros Sitios, qué páginas se visitan con más frecuencia, qué otros sitios web se visitan y datos similares. También utilizamos la información para desarrollar y ofrecer estrategias de marketing, para notificarle sobre anuncios, promociones y para ofrecerle productos y servicios.
La información de identificación personal es información confidencial que puede utilizarse para identificarlo. La información de identificación personal incluye, entre otros datos, su nombre completo, dirección de correo electrónico, dirección postal física y número de teléfono. Algunas de las funciones de nuestros Sitios en línea requieren que nos proporcione información sobre usted, como cuando elige comprar un producto de nosotros, registrarse como miembro para una cuenta o elige completar un formulario en nuestros Sitios en línea. Puede revisar y actualizar cualquier información de identificación personal que haya elegido proporcionarnos voluntariamente antes de enviar la información.
Nunca le solicitaremos su contraseña, nombre de usuario u otra información personal identificable por correo electrónico. Esta práctica, llamada “phishing”, es a menudo una estafa diseñada para robar su información personal. Si recibe un mensaje de correo electrónico que parece ser nuestro y le solicitamos su información personal, no responda.
Uso de la información de identificación personal que usted elija proporcionar
Si decide proporcionarnos información de identificación personal, utilizaremos dicha información para mejorar su experiencia de las siguientes maneras:
  • Complete su solicitud para registrarse para recibir información vía correo electrónico en cualquiera de nuestros Sitios en línea.
  • Complete su solicitud para registrarse como miembro de cualquiera de nuestros sitios en línea que seleccione.
  • Complete su solicitud para registrarse para utilizar cualquiera de nuestras herramientas en línea que seleccione en cualquiera de nuestros sitios en línea.
  • Personaliza tu experiencia de compra.
  • Al proporcionarnos su información de identificación personal, permite a NOMBRE LEGAL DEL LICENCIATARIO y sus subsidiarias, afiliadas, corporaciones hermanas y matrices y tiendas minoristas de muebles de propiedad y operación independientes de NOMBRE LEGAL DEL LICENCIATARIO a:
  • Notificarle sobre anuncios y promociones relacionadas con la tienda minorista de muebles LICENCIATARIO NOMBRE LEGAL utilizando Internet, correo electrónico y correo postal enviado a través de la Oficina Postal de EE. UU.
  • Comunicarle grandes valores y artículos destacados.
  • Cumplir con los procedimientos, requisitos, regulaciones y estatutos legales válidos.
  • Comparta su información de identificación personal con proveedores externos, pero solo en la medida necesaria para ayudarnos a realizar cualquiera de las funciones mencionadas anteriormente.
Niños
Nuestros sitios en línea son sitios para el público en general. No permitimos que nadie que nos diga que es menor de 13 años se registre en línea con nosotros. Tampoco recopilamos información de nadie que nos diga que es menor de 13 años. Los niños menores de 13 años siempre deben pedir permiso a sus padres o tutores antes de proporcionar cualquier información de contacto a cualquier persona en línea. Instamos a los padres y tutores a que participen en las actividades en línea de sus hijos y utilicen controles parentales u otra tecnología de filtrado web para supervisar el acceso de los niños a Internet.
Información recopilada automáticamente
Guardamos información basada en su interacción con nuestros Sitios en línea. Esto nos permite procesar sus consultas de manera más eficiente, notificarle sobre anuncios, promociones y ofrecerle productos y servicios y, en última instancia, brindarle un mejor servicio al cliente. Esta información incluye, entre otros, su dirección de Protocolo de Internet (la dirección que se asigna automáticamente a su computadora cada vez que establece una conexión a Internet), el nombre de cualquier sitio web de referencia, así como su navegación y actividad en nuestros sitios web. Al rastrear este tipo de información, es posible que podamos modificar nuestro contenido y las presentaciones de productos para mejorar su experiencia mientras visita nuestros Sitios en línea.
Esta información se utiliza únicamente para ayudarnos a hacer que nuestros Sitios le resulten más útiles y para notificarle sobre anuncios, promociones y ofrecerle productos y servicios. A excepción de las investigaciones autorizadas por las autoridades competentes, no se intenta identificar a los usuarios individuales ni sus hábitos de uso. Los registros de datos sin procesar se conservan temporalmente según sea necesario únicamente para fines de seguridad y administración del sitio.
Información recopilada con fines de seguimiento (cookies)
Al igual que muchos sitios web, nuestros Sitios actualmente no responden a las “señales de no rastrear” u otros mecanismos que los consumidores pueden utilizar en su dispositivo de navegación web para limitar la recopilación de cierta información sobre las actividades de un consumidor a lo largo del tiempo y en varios sitios web o servicios en línea. Al igual que con la mayoría de los sitios web, utilizamos “cookies” para obtener información cuando su navegador web accede a nuestro Sitio en línea. Las “cookies” son pequeñas cantidades de datos que se almacenan en su computadora y llegan a su navegador a través de un servidor web. Marcan información sobre su actividad en nuestros Sitios en línea. Esta información nos ayuda a mejorar nuestros Sitios y hacerlos más amigables y fáciles de usar. Luego podemos “reconocerlo” y personalizar su experiencia con nuestros Sitios. Puede “desactivar” las cookies siguiendo los pasos descritos en la parte “Ayuda” de la barra de herramientas en la mayoría de los navegadores; sin embargo, las cookies le permiten aprovechar algunas de las mejores características de nuestros Sitios, por lo que le recomendamos que las deje activadas.
Podemos utilizar proveedores de servicios externos de confianza para que publiquen anuncios en nuestro nombre a través de Internet. Esta forma de marketing, denominada "retargeting", mejora la experiencia de navegación web y nos permite notificarle mejor sobre nuestros anuncios y promociones, y ofrecerle productos y servicios. Estas empresas pueden utilizar tecnologías para medir la eficacia de los anuncios y utilizar información sobre sus visitas a nuestros sitios en línea y otros sitios web para que podamos ofrecerle una mejor experiencia. Los proveedores de servicios externos pueden recopilar información anónima sobre sus visitas a nuestros sitios en línea y su interacción con nuestros sitios en línea. Esta información anónima se recopila mediante el uso de una etiqueta de píxel o una cookie. No se recopila ni utiliza información de identificación personal en este proceso. Nuestros proveedores de servicios externos no obtienen el nombre, el número de teléfono, la dirección postal, la dirección de correo electrónico ni ninguna otra información de identificación personal sobre usted en relación con el proceso de retargeting mencionado anteriormente.
Compartir información
Podemos compartir información general agregada recopilada por nuestros Sitios con nuestras subsidiarias, afiliadas, empresas matrices o hermanas, tiendas de muebles minoristas de propiedad y operación independientes o con nuestros proveedores de servicios externos. Los datos agregados no contienen ninguna información de identificación personal que pueda usarse para contactarlo o identificarlo. Solo compartimos información de identificación personal en una o más de las siguientes circunstancias limitadas:
  • Tenemos su consentimiento.
  • Podemos proporcionar dicha información a proveedores de servicios externos respetados en la medida necesaria para que nos ayuden y apoyen en nuestro intento de ofrecerle mejores productos y servicios y para completar sus solicitudes de recibir información de nosotros por correo electrónico, utilizar nuestras herramientas en línea o registrarse como miembro en cualquiera de nuestros sitios en línea. Cuando esto se hace, está sujeto a acuerdos u otras instrucciones específicas dadas al proveedor de servicios que les exige procesar dicha información solo de acuerdo con nuestras instrucciones, en cumplimiento de esta Política de privacidad y con las medidas de confidencialidad y seguridad adecuadas establecidas. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por las políticas de privacidad y/o el contenido de los sitios web o anunciantes vinculados a o en cualquiera de nuestros sitios o las cookies que estos sitios web pueden depositar en su computadora.
  • Podemos proporcionar dicha información a nuestras subsidiarias, afiliadas, corporaciones hermanas o matrices o a tiendas minoristas de muebles de propiedad y operación independientes, quienes pueden usar esta información para notificarle sobre publicidad, promociones y ofrecerle productos y servicios mediante Internet, correo electrónico y correo enviado a través de la Oficina Postal de EE. UU.
  • Cuando lo exija la ley o cuando creamos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con un procedimiento judicial en curso, una investigación penal, una orden judicial o un proceso legal notificado a nuestra empresa en relación directa con usted. También podemos compartir su información de identificación personal si creemos que es necesario para investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a actividades ilegales, sospechas de fraude, situaciones que impliquen amenazas potenciales a la seguridad física de cualquier persona, violaciones de los Términos de uso de nuestros Sitios y servicios, o según lo exija la ley.
  • Si ha creado una cuenta con nosotros, podemos compartir la información enviada en su cuenta con cualquiera o todas nuestras subsidiarias, afiliadas, corporaciones hermanas o matrices, tiendas de muebles minoristas de propiedad y operación independientes o con nuestros proveedores de servicios externos de confianza que trabajan en nuestro nombre para brindarle una experiencia perfecta y mejorar la calidad de nuestros servicios. No divulgaremos la información de su cuenta a otras personas o empresas no afiliadas, excepto en circunstancias limitadas descritas en esta Política de privacidad o con su consentimiento.
  • En el caso de que otra empresa adquiera la totalidad o prácticamente la totalidad de los activos relacionados con nuestro negocio, nos reservamos el derecho de incluir parte o toda la información de identificación personal almacenada entre los activos transferidos a la empresa adquirente.
  • Podemos almacenar y procesar información de identificación personal recopilada en nuestro Sitio en los Estados Unidos o en cualquier otro país en el que tengamos instalaciones. Al utilizar nuestros Sitios y servicios, usted acepta la transferencia de su información entre estas instalaciones, incluidas aquellas ubicadas fuera de su país.
Actualmente NO compartimos su información de identificación personal con ninguna otra empresa u organización que le presente ofertas o promociones que no estén directamente relacionadas con NOMBRE LEGAL DEL LICENCIATARIO o nuestras empresas subsidiarias, afiliadas, hermanas o matrices, o una de las tiendas minoristas de muebles de propiedad y operación independientes de NOMBRE LEGAL DEL LICENCIATARIO.
Seguridad
Tomamos las medidas de seguridad adecuadas para proteger contra el acceso no autorizado o la alteración, divulgación o destrucción no autorizada de los datos que nos proporciona. Nuestros servidores están protegidos por cortafuegos y se encuentran ubicados físicamente en instalaciones de datos seguras para aumentar aún más la seguridad. Si bien ninguna computadora o instalación está 100% a salvo de ataques externos, creemos que las medidas que hemos tomado para proteger su información de identificación personal reducen drásticamente la probabilidad de problemas de seguridad a un nivel apropiado para el tipo de datos involucrados.
Exclusión de servicios
En cualquier momento puede optar por no recibir nuestros servicios. Puede eliminar todas las cookies de su navegador o hacer que su navegador le notifique cuando se instala una cookie; simplemente verifique la configuración de su navegador. Al eliminar las cookies, deshabilitará nuestra capacidad, o la de nuestros socios externos, de ofrecer anuncios orientados a sus intereses. Deberá borrar las cookies cada vez que visite nuestros sitios en línea para asegurarse de no recibir anuncios redireccionados.
También puede recibir mensajes de correo electrónico de nuestra parte. Si ya no desea recibir estas comunicaciones, infórmenos siguiendo las instrucciones de cancelación de suscripción que se incluyen en cualquiera de los mensajes de correo electrónico que haya recibido de nosotros. Tenga en cuenta que si desea dejar de recibir correos electrónicos de tiendas de muebles minoristas independientes de propiedad y operación independiente, deberá comunicarse con ellas directamente para comunicarles sus preferencias de contacto.
Además, podemos mostrarle anuncios basados en intereses en plataformas de servicios de redes de terceros, como Facebook o Twitter, a través de herramientas ofrecidas por servicios de terceros. Estas herramientas permiten a LICENSEE LEGAL NAME personalizar nuestra publicidad en función de sus experiencias de compra anteriores con nosotros. LICENSEE LEGAL NAME no comparte ninguno de sus datos personales, incluidos los datos de contacto y el historial de compras, directamente con el servicio de redes de terceros. La herramienta que utilizamos permite a LICENSEE LEGAL NAME convertir su dirección de correo electrónico en un número único que luego se combina con un número único generado por el servicio de redes de terceros a partir de su base de datos de información de usuarios. Puede optar por no recibir anuncios basados en intereses de LICENSEE LEGAL NAME comunicándose con nosotros con el asunto "Exclusión de redes sociales".
Cambios en la política de privacidad
A medida que continuamos mejorando los servicios, productos y funciones que ofrecemos, esta Política de privacidad está sujeta a cambios. Esta Política de privacidad está sujeta a cambios sin previo aviso. Podemos cambiar nuestra Política de privacidad en cualquier momento publicando una nueva versión de la misma en nuestros Sitios en línea. Por lo tanto, debe revisar esta Política de privacidad cada vez que visite nuestros Sitios. Las fechas proporcionadas a continuación le informarán cuándo se produjeron las actualizaciones materiales más recientes de esta Política de privacidad y la fecha en que la Política de privacidad actualizada entró en vigencia.
Fecha de la última actualización: enero de 2015
Fecha en que la política actualizada entró en vigencia: 1 de enero de 2015.
Preocupaciones sobre la privacidad
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